الأسئلة الشائعة

وصلة منصة سعودية لإدارة محادثات واتساب للأعمال. نوفر لك صندوق وارد موحد، حملات جماعية، وAPI كامل للربط مع أنظمتك.

سجل حسابك، اربط رقم واتساب الأعمال خلال دقائق، وابدأ باستقبال المحادثات. فريقنا يساعدك في كل خطوة.

لا، ابدأ تجربتك المجانية 14 يوم بدون بطاقة ائتمان. جرب كل المميزات بدون أي التزام.

دقائق فقط! سجل، اربط رقمك، وابدأ استقبال المحادثات فوراً. فريقنا جاهز لمساعدتك.

نعم، يمكنك ربط رقم واتساب الأعمال الحالي أو إنشاء رقم جديد. نساعدك في عملية الربط.

نعم، إذا كان لديك رقم واتساب أعمال مربوط بمزود آخر، نساعدك في نقله لوصلة بسهولة.

Meta تفرض رسوم على الرسائل التي تبدأها أنت (مثل الحملات). الرسائل التي يبدأها العميل مجانية خلال 24 ساعة. الرسوم تُدفع مباشرة لـ Meta.

عندما يراسلك العميل أولاً، تفتح نافذة 24 ساعة للرد مجاناً. هذا يشمل خدمة العملاء، الاستفسارات، والدعم الفني.

رسوم وصلة هي اشتراك المنصة (149 ر.س/شهر). رسوم Meta هي تكلفة الرسائل التي تبدأها أنت وتُدفع مباشرة لـ Meta.

حالياً لا ندعم الإيقاف المؤقت، لكن يمكنك الإلغاء وإعادة الاشتراك لاحقاً. بياناتك محفوظة 30 يوم.

نعم، بدون عقود طويلة. يمكنك إلغاء اشتراكك قبل نهاية الدورة. بياناتك تبقى محفوظة 30 يوم.

نعم، نوفر فواتير ضريبية معتمدة لجميع الاشتراكات. تصلك الفاتورة تلقائياً عبر البريد.

حالياً الباقة تدعم رقم واحد لكل حساب، وهذا يكفي معظم الأعمال. يمكنك إضافة عدد غير محدود من المستخدمين. دعم أرقام متعددة قادم قريباً!

لا، لوحة التحكم جاهزة للاستخدام فوراً. إذا أردت ربط أنظمتك (متجر، CRM)، نوفر API موثق وفريق دعم تقني.

نعم، أنشئ قوالب رسائل مخصصة وردود سريعة تناسب عملك. القوالب تحتاج موافقة Meta.

لا حد من وصلة. الحد الوحيد هو حد Meta للرسائل يومياً، ويزيد تلقائياً مع جودة حسابك.

نعم، المنصة عربية بالكامل. لوحة التحكم، الدعم، والتوثيق كلها بالعربية.

نعم، صدر محادثاتك وجهات اتصالك بسهولة. بياناتك ملكك.

نعم، نستخدم أعلى معايير الأمان والتشفير. بياناتك لا تُشارك مع أي طرف ثالث.

البيانات مستضافة على سيرفرات آمنة. نلتزم بمعايير حماية البيانات الدولية.

نعم! وصلة مثالية للمطاعم، العيادات، المتاجر، وأي عمل يتواصل مع عملائه عبر واتساب.

الباقة الحالية شاملة. عند إضافة مميزات جديدة ستكون متاحة لك تلقائياً أو كإضافات اختيارية.

دعم فني عبر واتساب والبريد. الحالات الحرجة نستجيب لها 24/7. نساعدك من الإعداد للإطلاق.